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丰巢发布紧急通知:由于系统升级,柜机寄件服务北京双向关停
点击数:次  更新时间:2020-05-18 10:43

新闻资讯

 

5月16日音讯,《》得悉,近来,智能快递柜企业丰巢发布紧急通知称,因为系统升级,丰巢柜机寄件服务北京双向关停,估计5月底康复。

5月13日,针对近期丰巢公司与杭州、上海少量小区物业因调整智能快件箱免费保管期限产生纠纷事宜,国家邮政局约谈了丰巢科技公司首要负责人,要求丰巢公司活跃采纳办法,自动承当社会职责,着手研讨解决方案,调整完善收费机制,回应用户合理诉求。

5月15日,丰巢智能柜官方微博发布音讯,致歉并调整服务,用户免费保管时长由12小时延伸至18小时,调整办法将在5月20日全国收效。

丰巢表明,将进一步加强技能支撑,帮忙快递员征得用户赞同后投件入柜。用户能够在丰巢微信大众号、APP途径设置赞同入柜的快递公司、入柜时刻、快递员的交流方法等。

丰巢将调整用户免费保管时长,由本来的12小时延伸至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。而且国务院规则的节假日和写字楼周六日不计费。

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